Services

  • Winkelcentrum services
  • Familie
  • Overige service
  • Ontspanning
  • Onderhoud en reparatie
  • Bank en verzekeren
  • Toegang
  • Baby Corner

    Deze plek, die onlangs volledig opnieuw werd ingericht, ligt op de bovenverdieping van het winkelcentrum, naast de sanitaire voorzieningen. De ‘baby corner’ is verdeeld in twee zones: 

    Het borstvoedingshoekje

    een ruimte met drie zetels met armleuningen waar mama’s een beetje intimiteit vinden om hun baby de borst te geven.

    U vindt hier ook een luiertafel. 

    Een ruimte om baby’s te verversen

    2 luiertafels met vochtige doekjes.
    Een klein toilet voor kindjes kleiner dan 120 cm.
    Y vindt er ook een luier mocht u die zelf vergeten hebben. Hiervoor moet u zich wenden tot de sanitaire medewerker.
    Gratis dienst 

  • Identificatiearmbandje voor kinderen

    Bij uw aankomst in L’esplanade, moet u niet vergeten bij de informatiebalie een armbandje voor elk kind te halen. Op het armbandje kunt u de naam van het kind en uw gsm-nummer noteren. Raakt u uw kind kwijt, dan vinden wij het zeker terug. Dankzij het armbandje kan onze veiligheidsdienst gemakkelijker met u contact opnemen zodat u uw kind zo snel mogelijk terugvindt. 
    Gratis dienst 

  • Een buggy lenen

    Omdat u niet altijd alles kunt voorzien of eenvoudigweg omdat u geen plaats had of geen zin had om een buggy mee te brengen, maakt L’esplanade het voor u gemakkelijker om met kinderen te winkelen door u de mogelijkheid te bieden een buggy te lenen (waarvan 2 plooibuggy’s voor kleinere kinderen). 
    Gratis dienst 

  • De kid'chen

    Dit ‘keukentje’ ligt op de benedenverdieping van het winkelcentrum, onder de centrale trap. Het is voorbehouden voor ouders die hun kleine kinderen eten willen geven. U vindt er een microgolfoven, een flessenwarmer, drinkbaar water en hoge kinderstoelen. De hostess beschikt er over een voorraad plastic lepeltjes mocht u die vergeten hebben.
    Gratis dienst 

  • Dienst ‘verloren/gevonden voorwerpen’

    Alle voorwerpen die klanten in het centrum of in de winkels van L’esplanade verliezen, worden naar de informatiebalie gebracht. Bent u iets kwijt, dan kunt u dit melden aan de informatiebalie en er een beschrijving van het voorwerp en uw contactgegevens achterlaten. Wordt het voorwerp teruggevonden, dan wordt er met u contact opgenomen. Verloren voorwerpen worden drie maanden lang bijgehouden, daarna gaan ze naar een liefdadigheidsorganisatie. 
    Gratis dienst 

  • Een paraplu lenen

    De 30 handelszaken in de rue Charlemagne maken ook deel uit van L’esplanade en bieden u de kans aan den lijve te ondervinden wat het betekent om buiten te winkelen in een voetgangersstad zonder dat uw kinderen gevaar lopen in het verkeer. Regent het, dan moet u niet aarzelen om een paraplu te lenen om naar de rue Charlemagne te gaan. Zo moet u niet nodeloos een paraplu meenemen, maar kunt u er wel over beschikken mocht dat nodig blijken. 
    Gratis dienst 

  • Uw GSM opladen

    Is uw gsm leeg? Ga dan zeker naar de informatiebalie! De hostess stelt een lader met verschillende stopcontacten tot uw beschikking zodat u uw gsm kunt opladen. Is de technologie van uw gsm niet compatibel, dan kunt u steeds gebruik maken van de telefoon van de informatiebalie indien u dringend iemand wilt opbellen.
    Gratis dienst 

  • Wifi

    Gratis Wifi is overal in het winkelcentrum beschikbaar.

  • De informatiebalie

    De informatiebalie is het zenuwcentrum voor de meeste van onze diensten.
    Deze balie ligt op de benedenverdieping van het winkelcentrum, onder de centrale trap. Een hostess staat u er te woord op alle openingsdagen van het centrum, van 10.00 tot 20.00 uur en op vrijdag tot 21.00 uur.
    Ze helpt u wegwijs maken in het winkelcentrum of de stad en beantwoordt al uw vragen.

  • Rustzones

    Op verschillende plaatsen in het winkelcentrum en de rue Charlemagne staan er zetels en banken waar u tijdens het winkelen even kunt pauzeren. 

  • Nettoyage à sec

    Les Ateliers du linge aan het kruispunt van de Rue Charlemagne en de passage Rabelais bieden een dienst voor het chemisch reinigen en een wasserette. 

  • Schoenmaker en sleutelminuut

    Schoenen herstellen, een sleutel of nummerplaat bijmaken, nood aan een extra gaatje in uw riem ? Mister Minit biedt deze diensten aan en bevindt zich op het lagere niveau van het winkelcentrum.

  • Biljettenautomaat

    Een ING Self’Bank (‘alle bankkaarten welkom’) staat tot uw beschikking op de benedenverdieping van het winkelcentrum, ter hoogte van de informatiebalie. 

  • Bank

    Een ING Self’Bank (‘alle bankkaarten welkom’) staat tot uw beschikking op de benedenverdieping van het winkelcentrum, ter hoogte van de informatiebalie. 

  • Beveiligde parkings

    Beveiligde parkings onder L’esplanade en de rue Charlemagne met meer dan 1.800 plaatsen voor de parking Centre en 346 voor de parking Charlemagne. Een geavanceerd systeem duidt zowel de vrije plaatsen, de plaatsen voor gehandicapten en de bredere plaatsen voor zwangere vrouwen aan. 
    Deze dienst wordt beheerd door een onderneming die onafhankelijk is van L’esplanade:
    Gespark - www.llnparking.be – 010 887 460 – Hun kantoren liggen op het niveau -1 van de parkings, kant ‘Lune’ (Maan). 

  • Een rolstoel lenen

    U kunt zelfs een rolstoel reserveren per telefoon (010 230 121) om er zeker van te zijn dat er een rolstoel beschikbaar is zodra u aankomt in L’esplanade. 
    Gratis dienst 

#JustAsk

Wij beantwoorden je vraag
binnen 1 uurop onze Facebook pagina

Stel je vraag
Openingstijden

Telefoon: +32 10 23 01 21
> Neem contact met ons op

Top